ご契約までの流れ

ご契約までの流れ

お問合せからご契約に至るまでの基本的な流れについて


はじめに

はじめに

当社ではメーカー様のご負担を軽減するするためにも、初期段階ではメールでの対応をさせて頂いております。

貴社製品への対応の可否をコスト面も含めて、ご提出いただく資料を基に事前に検討させて頂き、概算料金までを提出させて頂いております。どうぞお気軽にお問合せ下さい

ご契約の目安となるポイント

ご契約の目安となるポイント

作業時間
平均1時間以内に終わるものがほとんどですが、時間を制限するものではありません。
作業人員

拠点担当者は基本的に1名での稼動になります。

事前の調整によって一時的に2名体制も可能ですが、常時は不可です。

移動できる範囲
特に制限はありませんが、基本サービス店所在の都道府県内が主です。
地域の限定
特に規定はありません。特定の地域だけのご依頼も可能です。
緊急性のあるもの
ほとんどの場合、当日対応は難しいでしょう。但し、拠点担当者の当日スケジュールに空きがあれば可能です。
資格

当社の必須資格は電気工事士資格となっております。

その他の資格についてはサービス拠点により異なりますので、対応可能地域が極端に限定される場合があります。

詳細については一度お問合せ下さい。

期間
リコールなど特定の期間だけの増員としてのご依頼も可能です。

契約までのSTEP

契約までのSTEP

STEP1.【対象商品の資料をご提出お願いします】
  • メーカー様で考案中のメンテナンスサービスがある場は、その概要
  • 現在行っているメンテナンスサービスの料金表(ある場合に限る)
  • 製品のメンテナンスに関する情報(主な作業内容が分かるもの)

当社で検討します
資料を基に当社での対応が可能かを検討の上、概算料金表を提出させて頂きます。
メーカー様のご希望と大幅なズレが無い場合は次のステップへ進みます。

STEP2.【製品の確認】
実際の製品を拝見させて頂きます。
ショールームや実際の現場へ出向きます。 当社倉庫へお持ち頂いても結構です。

当社で考案します
拝見させて頂いた製品に基づいて、現場の状況に応じた最適なメンテナンススタイルの提案と最終的な料金表を提出します。

STEP3.【契約】
おた互いに業務開始に当たり必用な資料の提出を行い、契約を締結します。 契約イメージ

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© 2015 Hamano Technical Works

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