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現在以下の地域において人員の増強中です。
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北海道、青森、岩手、秋田、山形、宮城、新潟、栃木、長野、神奈川、静岡、愛知、三重、福井、滋賀、四国四県、広島、山口、福岡 北海道、青森、岩手、秋田、山形、宮城、新潟、栃木、長野、神奈川、静岡、愛知、三重、福井、滋賀、四国四県、広島、山口、福岡
地域に関係なく従来通りの募集も行っております。 従来の募集も常時行っております。
以下ページの内容をよく確認頂いた上でエントリフォームよりご応募下さい。
目次 応募について
応募について
今回の求人で募集する方
当社が行っている電気機器の修理及びメンテナンス業務を全国各地域で請負っていただける方です。
契約の形態としては、業務委託の契約となります。フランチャイズや代理店契約ではありません。
- 加盟金やロイヤリティーの支払いはありません。
- 本部から部品や材料を買い取る必要はありません。
個人、法人は問いませんが、代表者の方が自ら業務を行えない場合は不可です。
これから独立を目指す方はもちろん、すでに個人業を営んでおられる方もご応募可能です。
各拠点での募集数には限りがあります。応募された時点で希望地域が充足している場合は、お断りする場があります。
当社では電気機器のメンテナンスを主力としているため、電気工事士資格は必須となります。
年齢60歳以下である程度の体力が必要となる作業でも問題の無い方。
電気工事士資格について業務内容
業務内容
当社の業務について
ＨＴＷは電気機器の修理及びメンテナンスを行う会社です。
住宅設備機器や厨房設備機器その他設備機器のメーカー様と契約しメーカー様に代わってフィールドサービス（機器使用者宅に訪問し修理を行う）をサポートしています。
各地域サービス店にはメーカー様から依頼のあった業務に対して使用者宅に訪問し、修理又はメーカー様及びＨＴＷの指示による処置を行っていただきます。
処置完了後は完了書で現場の状況・処置内容・お客様の声などをに記入し（必要があれば画像等）ＨＴＷへ報告して頂きます。
修理とメンテナンスの違い
当社の業務で行っていただくものには、修理業務とメンテナンス業務の2つが存在します。
多くの方が同じように捕らえがちですが、この2つの言葉の意味は違います。
- 修理
- 壊れた物、当社の業務ではお客様がご使用中の機器が正常に動作しない状態の物 （本来の役目を果たせない又は一部の機能が使えない）を部品を交換したり調整したりして、正常な状態に戻す事を言います。
- メンテナンス
-
お客様が現在使用中の物で、現状は正常に動作をしている又は正常に動作はしているが動きが悪いなどの劣化が進んだ物も対象になります。
作業としては点検や調整をしたり場合によっては部品を交換（壊れてはいない）したりします。目的として故障の予防や機器の寿命を延ばすために行うものです。
皆さんがよく行っている車のオイル交換などは、まさに メンテナンスですね。
当社が考える修理とメンテナンス
どちらで訪問した場合でも 当社の業務の流れでは特にこれらを分ける事はありません。
同じメーカー様からの依頼でも両方が存在します。
修理の依頼で訪問した場合でも、結果機器に異常はなくフィルターの清掃で済んだ場合は修理ではなくメンテナンスです。
逆に、定期点検の依頼で訪問した場合でも機器の故障を発見し部品を交換した場合には修理に移行する事になります。
一連の流れとして 言葉の意味は違いますが、修理とメンテナンスを切り離して考えるのではなく一連の流れとして捉えて作業を進める事が大事です。
例えば修理の場合では、基本的に故障した箇所が存在しその部分（部品）をサービスマンは懸命に見つけようとしますね。
場合によっては、あっけない程簡単に不具合箇所を発見出来る場合もあります。
その場合大抵のサービスマンはその部品を交換し修理を完了としてしまいがちです。
これでは当社の業務としては 50パーセントしか完了していない 事になります。
当社サービスマンに応募される方は 100パーセントのプロフェッショナルになって頂く 為にしっかりと研修で学んでいただきます。
独立開業の特徴
独立開業の特徴
仕事（修理、メンテナンス）の依頼は全て本部からなので、ご自身での営業活動は一切不要です。
当社の業務はすべてメーカー様より受注しております。ご自身で顧客の開拓などの必要はありません。
訪問先で商品（機器）の販売などもありません。製品の寿命や廃盤で修理が不可能な場合、機器の入替えなどの提案はしていただきますが、その業績が売上に反映されるものではありません。
独立開業するにあたって店舗や倉庫などが必要なく、自宅を事務所として始められます。
修理で使用する部品はすべてメーカー支給なので、購入したものを大量に在庫することもありません。
繁忙期や業務の効率上、多少のストックをお願いする時期もありますが、ご自宅の一画でも十分対応可能です。
工具や部材などは量も少なく、常時車載でも大丈夫です。作業はすべて現場で完結しますので、自宅での 作業スペースも必要としません。
他社の求人によくあるような「加盟金」「保証金」「ロイヤリティー」「研修費用」一切不要です。
独立開業するにあたって、こちらからの指定工具や車輌、部材や在庫部品の販売などは一切行っていません。
以下の物は開業にあたって最低限必要なものです。ご自身で既に所有されているならば０円で独立開業が可能です。
- 車
- ワンボックスが適しています。作業性や積載量を考えると、セダンタイプは不向きです。
- 工具
- 必要なものは一般的な工具・計測器ばかりで、高価な特殊工具などは必要ありません。
- パソコン
-
本部との事務処理全般はＰＣ上で行っていただきます。
※インターネット通信環境が必要になります。
- 電話・ＦＡＸ
-
完了書類などを本部に送信していただく必要がります。
※ＰＣ・インターネットファックスでの代用可能。
- デジタルカメラ
-
現場写真などの撮影が必要な場合があります。
※携帯やスマートフォンに内臓の物で代用可能です。
研修について
研修について
研修は弊社（大阪）で10日間を予定しています。（習得レベルによって期間の短縮または延長になることがあります）
研修費用は一切必要ありません。希望者には研修期間の宿泊場所（ビジネスホテル）を無料で提供します。
- 生活に必要な日用品や食事などは自己負担でご用意ください。
- 当社周辺（徒歩圏内）に宿泊施設はありませんので研修期間中は当社から宿泊先はで電車での移動となります。
- 当社指定以外のホテルなどをご利用される場合、費用の負担は出来ません。
充実した研修スペースを完備
充実した研修スペースを完備
実際の機器を使いながら、さまざまな研修を行っていただきます。例えば故障した機器をここで再現します。
あなたには、原因を検証し部品を交換していただきます。
修理・メンテナンスにおいて故障要因を見つけるのはとても重要な部分です。時間をかけてしっかり学んでいただきます。
熟練の技が必要ですか？
いいえ、修理・メンテナンスは検証と実証です。物事を順序だてて考える力があれば大丈夫です。
実際の現場状況を再現
実際の現場状況を再現
据え置き型の機器は別として、組み込みタイプの機器の場合単体だけを見ただけでは実際の現場の状況が把握できません。
ＨＴＷでは出来る限り現場の状況を再現し 開業後に現場で戸惑う事のないようしっかり学んでいただきます。
特に壁や天井に埋め込まれているものは、内部の状態を把握していなければ取り外す事もままならないでしょう。
取り外さないと分解出来ない機器や状況が多くある中、取り外せないからメンテナンスできないと言うことも良く耳にします。
HTWサービスマンはそう言う事がないよう、しかり研修していただきます。
限られた条件とスペース
限られた条件とスペース
実際の現場作業では、制限された空間や条件の下で作業する事になります。
研修の段階でこの環境を体験して頂く事で、開業後もスムーズに作業が行えます。
狭い空間や高所でスムーズ且つ安全に確実な作業を行うためには慣れも必要ですが、コツがあります。
使用する工具1つをとっても作業性は格段に違います。
研修でプロの技をしっかり身に着けていただきます。
実際の業務や特徴
実際の業務や特徴
業務内容
大手メーカーから入る修理やメンテナンス依頼を全国のサービス店に振り分けます。
仕事を請け負ったサービス店は、使用者宅または施設や店舗へ訪問し機器の修理や調整を行っていただきます。
仕事の依頼
基本的に、仕事が発生した場合には本部よりサービス店へ仕事の可否について問合せを入れる形になります。
業務によっては、お客様へ日程調整のアポイントもお願いします。
現場作業
指定された場所・時間に訪問し作業を行っていただきます。お客様への説明も現場での重要な仕事となります。
場合によっては集金も代行していただきます。
完了報告
一日の予定がすべて終了、ＰＣでの作業報告書の入力、使用部品のチェック、必要書類を本部への送信などの一連の作業を翌日９時までに行っていただきます。
請求処理
完了処理をして頂いた時点で実際の作業内容に応じて、技術料、出張費、諸経費などを算出し、本部で管理されます。
日々請求業務に追われる事はありません。
主な取扱い機器
浴室乾燥機、温水便座、浄水器、セキュリティー機器、２４換気システム、食器洗浄・乾燥機、レンジフード、業務用ランドリー機器、業務用厨房機器、業務用清掃機器など
サポート体制について
サポート体制について
１．独立開業前のサポート
１．独立開業前のサポート
電気の基礎知識から応用、各機器の基本操作からメンテナンス及び修理技術の習得、訪問先での対応やマナー、PC操作による報告全般をしっかり習得でき、 安心して開業をスタートすることができます。
２．独立開業後のサポート
２．独立開業後のサポート
現場で修理中のトラブルには常時電話でのサポートを行っています。
サービス店が常時閲覧出来る豊富な修理マニュアル群は常に最新の物に更新されており、 希望者には随時アップデート研修を実施。
一旦開業した後も、自信の無い方への再研修も行っています。これらのサポートもすべて無料で実施しています。
契約の流れ
契約の流れ
１．応募フォームより応募
１．応募フォームより応募
サービス店応募フォームに必要事項を入力し送信してください。
応募内容から第１次選考をさせて頂き、結果はメールでご連絡させて頂きます。
２．書類選考
２．書類選考
第一次選考で合格した方には会社案内を送信させていただきます。
内容を検討頂きサービス店希望の意向に変わりがなければ履歴書等をメール又は郵送頂きます。
３．面 談
３．面 談
書類選考で合格した方には、弊社（大阪）での面談を行います。 面談結果は後日メールでご連絡させて頂きます。
希望者にはWEB面接の実施も可能です。（PC、スマートフォン、タブレットのいずれかをご用意ください）
４．研修実施
４．研修実施
研修は弊社（大阪）で10日間行います。
研修内容は電気の基礎・メーカー製品の研修・弊社ＤＡＴＡベースと接続するためのＰＣ研修など 多岐に渡り、活動地域によっては水回りに関する一般技術も習得して頂きます。
現在のスキルに関わらず全ての方に受講して頂きます。
習得状況により研修期間は延びることがあり、又、研修の実施を続けても業務に適さないと 判断した場合は研修を打ち切り、サービス店登録を行いません。
５．サービス店契約
５．サービス店契約
サービス店登録への契約を取り交わします。
契約後はご自身の開業準備が整い次第サービス店として業務を行って頂きます。